Todas as denúncias são apuradas e os nossos “investigadores” são treinados e qualificados para a função. Contam com um Código de Conduta complementar para que todo processo seja transparente, com a manutenção da devida confidencialidade, respeito aos envolvidos e profissionalismo.
Um Comitê, formado por membros escolhidos pela sua conduta ética, avalia os resultados das investigações e, se houver denúncia comprovada, as medidas cabíveis são tomadas sem delongas. A entidade incentiva o uso do canal e proíbe a retaliação.